Slik behandler Tickoff AB personopplysningene dine når du kontakter oss via nettstedet.
Sist oppdatert: 02.09.2026
Tickoff AB verner om personvernet ditt. Denne erklæringen beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn når du bruker tickoff.se, hvorfor vi gjør det og hvilke rettigheter du har.
Kontakt i personvernspørsmål: goran@tickoff.se.
Når du fyller ut kontaktskjemaet, samler vi inn opplysningene du oppgir der. Skjemaet leveres av Tally, og opplysningene lagres hos dem innenfor EU før de videresendes til oss.
Når du bestiller en demonstrasjon, samler vi inn opplysningene du oppgir i demoskjemaet. Også det leveres av Tally.
Når du besøker nettstedet fører vi enkel besøksstatistikk med Matomo: hvilke sider som besøkes, omtrentlig geografisk plassering samt teknisk informasjon om nettleser og enhet. Statistikken kjøres på vår egen server, ingen informasjonskapsel lagres i nettleseren din, og IP-adressen din anonymiseres før den lagres.
Ut over det som beskrives i punkt 6 samler vi ikke inn opplysninger om deg bare fordi du besøker nettstedet.
| Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|
| Besvare henvendelsen din og følge opp saken | Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR) |
| Beskytte nettstedet mot spam og misbruk | Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR) |
| Oppfylle regnskapskrav og annen ufravikelig lovgivning | Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c GDPR) |
| Føre besøksstatistikk og forbedre nettstedet | Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR) |
Du gir samtykket ditt ved å krysse av i boksen i skjemaet. Du kan når som helst trekke det tilbake, se punkt 7.
Opplysningene behandles av ansatte i Tickoff som trenger dem for å besvare henvendelsen din. Vi selger aldri opplysningene dine videre.
Vi benytter følgende databehandlere:
Opplysningene fra skjemaene lagres innenfor EU og overføres ikke til land utenfor EU/EØS.
Henvendelser som ikke fører til avtale, slettes etter 12 måneder. Fører kontakten til et kundeforhold, lagres opplysningene så lenge forholdet varer og deretter så lenge det kreves etter den svenske regnskapsloven (sju år for materiale som utgjør regnskapsinformasjon).
I besøksstatistikken slettes rådata om enkeltbesøk etter 13 måneder. Aggregert statistikk, som ikke kan knyttes til en enkelt besøkende, lagres i høyst 25 måneder.
Kontakt- og demoskjemaene lastes inn fra tally.so. Det innebærer at IP-adressen din og informasjon om nettleseren din når Tally allerede når skjemaet vises, også om du ikke sender det inn. Tally lagrer opplysningene innenfor EU.
Skrifttypene ligger på vår egen server og hentes ikke fra noen ekstern leverandør.
Besøksstatistikken føres med Matomo, som vi kjører på egen server. Ingen informasjonskapsel lagres i nettleseren din, IP-adressen din anonymiseres før lagring, og opplysningene forlater aldri vår egen infrastruktur. Vi samkjører dem ikke med andre kilder og deler dem ikke med noen.
Siden ingenting lagres i nettleseren din, trengs ingen informasjonskapsel-boks. Vil du likevel ikke forekomme i statistikken, kan du slå på Do Not Track i nettleseren — Matomo respekterer den innstillingen.
Du har rett til å:
Kontakt oss på goran@tickoff.se, så hjelper vi deg.
Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, har du rett til å klage til den svenske Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, eller til personvernmyndigheten i ditt eget land.
Vi kan komme til å oppdatere denne erklæringen. Den nyeste versjonen finnes alltid på denne siden, med dato for siste endring øverst.